Электронная книга Роскошь как бизнес-стратегия. Система создания клиентского опыта, который невозможно забыть
Автор:
Нин Джеймс
Как читать книгу после скачивания
Смартфон, Планшет
Ноутбук, ПК
Ebook, Ридер
Скачать книгу в виде файла
(ознакомительный фрагмент)Популярные форматы
Для компьютера
Для устройств
Описание книги
Почему одни компании становятся любимыми, а другие – просто «еще одним вариантом на рынке»? Нин Джеймс, более 20 лет работающая с люксовыми брендами, доказывает: дело не в цене и не в рекламе, а в том, какие эмоции получает клиент при взаимодействии с компанией. В этой книге она представляет пять принципов исключительного клиентского опыта, которые можно внедрить в любом бизнесе и при любом бюджете, чтобы создавать незабываемые впечатления, усиливать лояльность и превращать довольных клиентов в искренних сторонников бренда.
Подробная информация
Возрастное ограничение: 16+
Правообладатель: ООО «МИФ»
Объем: 140 стр.
Дата выхода на
BooksCloud:
29 Sep 2026
ISBN: 9785002813100
Преводчик:
Оксана Медведь
0
Оценок: 0